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汽车划痕险怎么用

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赵敏达
【认证专家】赵敏达

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车划痕险的使用方法:1、发现划痕后要赶紧联系保险公司,按保险条款规定得在出险后48小时内报备,超时的话保险公司可能不赔;2、定损修车这一步很关键,因为保险事故造成的损伤,必须先让保险公司核定损失(定损可以在4S店或保险公司合作的修理厂做,但保险公司、修理方、车主三方得都在场),这样才能确定修什么项目花多少钱;3、必须等定损完成才能修车,要是事故还撞到别人导致对方人伤或物损,赔给第三方的钱要在保险公司审核完证据和金额后再给。记住这些流程就能少出岔子了。

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黄俊良
【认证专家】黄俊良

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车划痕险的理赔挺直接的,只要符合保险条款里的划痕情况,就能找保险公司索赔。不过要注意的是,划痕险得在投保了车损险的基础上才能买,不能单独上这个险。也就是说,如果你没买车损险,光想买划痕险的话,保险公司是不接单的。

祝文昌
【认证专家】祝文昌

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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想报车损险里的划痕险,得先确认事故是不是在划痕险的保障范围里。接着跟保险公司商量,看看能赔多少钱。最后按照划痕险的理赔流程走一遍,整个申报过程就能搞定。不过具体细节还是得看保单条款和保险公司怎么操作,别忘了保留好现场照片和维修单据这些证据。要是有争议的话,记得先跟保险公司好好沟通,实在不行再考虑其他途径。毕竟保险理赔流程都是固定的,按步骤来就行,别着急。不过划痕险现在好像很多保险公司都不太推了,因为容易出险,大家买车险的时候也得多留意下条款变化。总的来说,流程就是确认责任、协商金额、按流程走完手续这么三步。