back有问必答nav

高速单方事故理赔流程

解答(3)收藏
周景彰
【高级专家】周景彰

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

+问他
最佳答案

高速上自己出的单方事故怎么理赔呢?分步骤来说:

1. 先报案。如果车损不严重,直接打保险公司电话报备就行;

2. 如果车损严重,得先通知保险公司,等他们同意后再去交警那边备案;

3. 确认损失情况。配合保险公司的人到现场查勘。修车时如果拆开发现还有其他损坏,必须马上让保险公司重新检查;

4. 什么叫单方事故?就是只损了自己的车,没伤人也没撞到别人东西。比如不小心撞了护栏,自己车坏了但不用赔护栏钱这种情况。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问
展修然
【认证专家】展修然

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

高速上自己车出事故要理赔的话,先得保护好现场别乱动,然后马上联系保险公司报案。接下来就等着保险公司的人来勘查现场,要是需要救援的话他们也会处理。修车的时候要找有资质的修理厂,先让保险公司的定损员检查评估损失,确定维修方案和费用,修完车直接开走就行。最后拿着定损单、维修发票这些材料去保险公司办理赔手续,填个表格,把材料交上去,剩下的就是等保险公司把钱打到账户里了。

黄景明
【认证专家】黄景明

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

单方事故理赔流程:先处理现场→交警判定责任(审核事故原因)→如果涉及违章就挨罚→双方协商赔偿→协商不成就打官司→最后保险公司那边走索赔流程(车主这边操作)。整个过程环环相扣,出了事故别慌,按步骤来就行,保险理赔那部分记得保留好维修单据和照片。要是调解阶段谈不拢,直接上法院走法律程序,别拖延。保险公司那边要记得在规定时间内提交材料,别错过时效。整个流程下来,关键就是别私了,该走程序的都走全,材料别搞丢。保险理赔成功与否主要看单据和事故责任认定书,这两样缺一不可。