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汽车索赔是什么意思

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吴俊天
【高级专家】吴俊天

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

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最佳答案

汽车索赔的意思:

1、一种是正常的购买保险情况下,车辆出现保险事故下的“索赔”方式;

2、在质量保证期或三包期内,车辆部件非人为正常“损坏”、或因质量原因而出现“故障”、甚至影响其他部件“损坏”的情况下,对相关部件要求免费(材料或工时,或同时)更换或维修的方式;

3、具体根据随车的使用手册或是车企相关标准(包括国家三包售后标准)。

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蒋朋义
【认证专家】蒋朋义

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车索赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司赔偿。获赔范围:

1、收费停车场中丢车、剐蹭不赔按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任;

2、因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。 攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据;

3、虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律,目前已经有人打赢了这样的官司。

王君昊
【认证专家】王君昊

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车索赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔,理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。