back有问必答nav

现代途胜召回怎么处理

解答(3)收藏
郁彦昌
【认证专家】郁彦昌

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

现代途胜这次召回主要是机油问题,处理方式是升级ECU。具体情况是这样的:

1. 这次升级主要是解决北方低温环境下机油增多的情况。我是南方车主,车子从来没出现过这个问题,但还是收到了召回通知;

2. 本来以为升级ECU能改善之前低速换挡顿挫的问题,结果升级完反而更难开了。油门变沉了,变速箱升挡也变得不积极。昨天在小坡道起步,油门踩到底,转速飙到3000转还在1挡,时速表才显示18码;

3. 现在怀疑是ECU程序把涡轮介入逻辑改坏了,虽然顿挫没了,但动力明显下降。感觉这次升级的程序存在严重问题,已经在车质网提交了投诉反馈给北京现代;

4. 不止我一个人遇到这种情况,车质网上关于这款车型的投诉也不少。如果有同样问题的车主,建议直接去车质网投诉。谢谢!

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问
吕鹏
【认证专家】吕鹏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

其实途胜之前就因为机油增多的问题被召回过一次,那次主要是升级了电脑ECU,但结果反而出现了动力不够、油耗变高等新毛病。这次召回还是在升级发动机ECU程序,同时给发动机上水管加装节温阀,目的是为了控制机油增多的问题,顺便把上次召回带来的动力下降什么的也给解决掉。

韩玉轩
【认证专家】韩玉轩

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

现代车召回的话,一般都是4S店主动联系车主的。他们会先打电话或者发短信通知你,然后跟你约个时间去店里处理。大部分召回都是针对特定问题,比如某个批次的零件有隐患,或者系统需要升级。要是车没问题的话,厂家通常不会瞎折腾召回的。毕竟召回费时费力,车企也不会没事找事。不过万一接到通知了,建议配合去检查下,毕竟安全第一啊。不过别担心,一般这种维修都是免费的,不用自己掏钱。不过具体流程还是要看4S店怎么安排,反正整个过程都是厂家主动协调的,车主只要配合就行。要是没接到通知,说明你的车可能不在问题范围内,不用自己瞎操心。不过要是发现车有问题,该报故障还是要及时反馈给厂家。毕竟召回制度也是为了保障车主权益嘛。总之接到通知别慌,按流程走就行。要是没通知到,大概率没问题。不过具体情况具体分析,有问题及时沟通是关键。