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汽车三包有什么制定

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朱金鹏
【认证专家】朱金鹏

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汽车三包制定:

1、“汽车三包”新标准规定:家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件,为此还专门列出了易损耗零部件种类范围,一共有16类;

2、包括轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器(空气、空调、燃油、机油)、制动液、制动摩擦片、遥控器电池、离合器片、变速器油、发动机油及冷却液、液压油;

3、如果车主想要证明车身易损件是否存在质量问题时则需要花费大量的人力、物力、财力来举证、检验等,很多车主只得放弃维权,自费进行维修更换易损件;

4、如今,新三包规定中要求生产企业在将易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者应明示易损耗零部件的种类范围。

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吕永怡
【高级专家】吕永怡

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

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汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。一辆车有上万个部件,其中易损件就占到500—600种,很多精密的部件需要专业检测机构进行检测。汽车是哪个部件出了问题,是人为造成的还是汽车本身质量造成的,质量问题怎样才能达到换车标准、退车标准,同时,汽车检测的费用由谁来承担,这些问题都还正待解决。

瞿宏博
【认证专家】瞿宏博

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车三包即汽车的修理、更换、退货,是销售者按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车产品在包修期和三包有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任。它是国家质检总局于2013年1月15日公布的政策。其实在零售行业早就已经有了三包政策,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。