汽车索赔有什么流程

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[content]汽车理赔流程是这样的：1、第一时间报案。出事故后，马上打报警电话，同时联系你买车险的保险公司说明情况；2、现场查损。保险公司会派专员过来，或者你自己拍照片上传，他们要评估车和物品的损失值多少钱；3、先救人。如果有人受伤，赶紧打120送医院，抢救要紧；4、协商赔偿。等车损金额确定了，伤者出院了，或者死亡事故处理完，交警会根据责任划分让该赔钱的人赔钱，双方达成一致就结案；5、提交材料。结案后，你得把交警的事故认定书、维修发票、医疗单据这些材料交给保险公司，他们才会走理赔流程。注意每一步都要留好证据，别拖太久，不然保险公司可能不认账。最后材料齐全了，钱才会顺利到账。

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遇到事故要先给保险公司打电话。如果只是单方事故，比如不小心撞到墙、电线杆或者马路牙子这种，直接在原地拍照取证，然后打保险公司电话就行。要是事故比较严重，最好先问问保险公司需不需要报警，让警察来认定一下，主要是为了证明事故确实发生过，避免后续扯皮。

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首先，出险后48小时内得赶紧给保险公司打电话报案。他们派查勘员过来，确认事故真实性和责任划分，然后给车估损，开个清单。交警那边要是出了责任认定书，你得拿着这份书、调解书或者判决书，加上修车发票、医药费发票、病历，还有保单原件（或者复印件）、身份证、行驶证、驾照复印件这些材料，去保险公司申请理赔。一般的小金额案子保险公司都会尽快处理。不过各家公司的赔付速度不一样，具体时间没法说。另外理赔快慢还跟事故金额大小有关系，想了解详细情况可以直接打投保时那个保险公司的客服电话问问。