车辆划痕险理赔流程是什么

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车辆划痕险理赔流程有几种情况如下：

1、保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案；

2、定损修理。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可修理受损车辆。给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额；

3、提交索赔单证，领取保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证提交给保险公司，由保险公司计算赔款，到时候保险公司会通知领取保险赔款。领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件；

4、划痕险有最高赔付金额的，看具体保了多少钱的。如保了2000，但是实际修要3000的话，那么保险公司最高就赔2000，剩下的就得自掏腰包。另外要看有没有投保不计免赔险，一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔15%左右。

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车辆划痕险理赔只要是属于车辆划痕险的范围即可直接向保险公司提出理赔。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保。也就是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。

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划痕险是通俗的讲法，专业条款应该是油漆单独损失险，您的车是在墙上擦了一下，首先就需要先向保险公司报案，因为如果擦痕不仅仅是油漆损失，还有表面凹陷，那样的话划痕险是无法赔付的，应该属于车损险的范畴。这种情况一般保险公司是需要看现场的，否则无现场是要扣赔的。所以先向保险公司报案，安排查勘员定损才是关键。