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汽车划痕险理赔技巧是什么

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黄文赋
【认证专家】黄文赋

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车身划痕险理赔的小技巧:1、先确认车上的划痕符不符合划痕险的理赔范围。要投保划痕险得先有车损险,因为划痕险是附加险,和车损险有区别;2、区别在于划痕险只赔车身表面的漆面划痕。要是有明显的碰撞痕迹、划出伤口,或者有凹坑这些,都不在划痕险范围内;3、具体问题具体分析。如果划痕是开车时碰到东西或剐蹭造成的,那就得用车损险来赔,划痕险不赔。所以遇到划痕先别急,得先搞清楚具体原因再走理赔流程。

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郑嘉福
【高级专家】郑嘉福

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要是车被刮花了,得赶紧报保险,按流程走理赔。这里有个关键点要注意报案时间,通常要在两天内处理,要是超了期限,被保险人就得亲自带身份证去保险公司报备。等保险公司检查完损失后,才能去修车店修理。另外,如果车是在马路上被划的,要先找交警开事故证明;如果不是在道路上,比如在小区或者停车场,就要去派出所开证明。不同地方出的事,开证明的部门也不同,这点千万要记牢。