欧拉r1充电桩不能充电

+问他

欧拉r1充电桩不能充电应该是坏了：

1、在老小区建桩难的问题属于历史遗留问题了，因为当初在建设小区时对供电容量规划时，没有考虑到扩容，而一般充电桩的功率都是比较大的，容易造成开关跳闸、线路烧坏起火等危险，也是消防检查不允许的；

2、另外就是充电时停车位问题，因为初期没有规划充电位，造成充电时会占用停车位，都是比较难解决的实际问题。目前国家已经要求各个小区开始着手解决这些问题了，但需要时间逐步一一解决；

3、首先，看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩，可以在在线的充电桩完成充电，如果充电站里的所有充电桩都是离线的，请您先到附近其他充电站充电。

+问他

一定是操作不准确，先确认一下充电桩是正常的情况下，请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电；APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。

+问他

请您确认充电桩桩体上带有“南方电网”标识，并由广东电网运营。然后点击“粤易充”中用户所在的充电站进入详情界面，点击正在使用的充电桩，弹出“终端详情”，记住“终端编码”，回到地图界面，点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能，输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电。