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高速收费异常没开车自动扣费

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张鸿运
【认证专家】张鸿运

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

高速收费异常没开车自动扣费的处理方法:

1、对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映,一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录,不会出现etc异常扣费的;

2、但是当etc重复扣费上哪投诉,可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉,填写申请单即可重新计算收费了,多扣除的费用银行会在规定时间将金额返还到用户账户处;

3、至于etc出口漏刷怎么处理,如果是逃费漏刷车辆会被系统纳入ETC黑名单,无法通行全国高速,按全线最远距离进行收费,这是可以通过人工通道补缴通行费。因ETC卡余额不足漏刷被纳入黑名单的,可在充值后24小时解除。

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胡耀根
【认证专家】胡耀根

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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这种情况下你是使用的etc作为你的高速路缴费工具。 你可以详细打电话咨询一下ETC客户,那边具体是怎样。 嗯,操作扣费的,一般这种情况都有误操作的情况下,可以申请申诉。

邱兴学
【认证专家】邱兴学

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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有的停车场也可以ETC扣费,是不是进停车场扣的停车费,ETC设备在车上安装,车没上高速是不会扣高速公路通行费的。

秦振海
【认证专家】秦振海

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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你可以打电话询问一下,你这个有可能是延时扣费,也就是以前的扣分,拖了很久再发的信息,不过需要你核实一下。