高速收费异常打什么电话解决
解答(3)收藏高速收费异常打114查询下解决方法:
1、银行相关工作人员表示,如果市民对扣费有疑问,可以到银行进行处理,通过银行打印扣费明细和通行明细,从而进行核实;
2、市民可以直接在柜台查询,同时打印出需要的相关信息,银行人员就会直接进行处理。相关工作人员表示,如果是真的存在误扣费情况,银行会协助市民解决问题;
3、对于市民的疑问,银行相关人员表示,如果市民推迟收到相关信息是属于正常的,因为ETC卡扣费需要银行系统和交通部门的系统进行对接,中间存在一些时间差,它并不属于乱扣费,只是延迟一两天扣费而已。
有汽车问题?师傅在线为您解答
向汽车师傅提问ETC是自动收费系统,正常情况下是不会扣错费的,如果你确实存在这种问题,可直接该ETC供应机构,看是哪个公司发的ETC,直接找这个公司反溃 或者去高速公路的收费处进行反溃你下高速时的那个收费站。
可以向该地区的高速公路办公室提出复议,并填走申请单即可重新计算,电话的话不清楚,直接找收费站,拿票去和高速方面协商沟通。不行就申请调解呗。