back有问必答nav

异地买车保养怎么办

解答(4)收藏
任志新
【认证专家】任志新

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

异地保养车的解决办法:1、4S店都是厂家认证的销售和维修点,不管你在哪个城市买车,都能去该品牌在全国各地的4S店做保养维修;2、有些4S店收你异地管理费是不合理的,可以直接打厂家客服电话投诉;3、不过不同地方4S店保养收费不一,有的想多赚钱就收得贵,有的利润要求低就便宜点。这个情况目前没法统一。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问
王兵
【认证专家】王兵

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

现在很多国产车都会提供首保免费服务,这笔费用其实是厂家埋单的。为了核算成本,厂家会发给4S店一张“免费保养凭证”。所以提车前一定要和4S店确认,把这张凭证和车一起带走。有些店可能嫌麻烦,不会主动提醒你,因为这关系到他们售后部门的考核指标——新车保养返厂率。售后部门的业绩和利润很大程度上要看车主会不会回店保养,这个就不展开了。总之,务必拿到这张纸。拿到后你去其他店也能用凭证做免费首保,当然那些不在乎这点钱的车主可以忽略。

周景彰
【高级专家】周景彰

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

+问他

保养手册是车厂给的“保修身份证”,4S店盖章主要是证明车子是从他们这卖出去的,方便以后查手续。这东西在以后保修、索赔啥的时候特别重要。正规4S店开的发票都是按实际价格开的,这玩意儿是上牌、保修的必备凭证。重点说说索赔的事儿,一般小问题4S店都会自己处理。但要是发动机、变速箱、行车电脑这些关键部件出问题,索赔就麻烦了。有些不靠谱的4S店会推脱,说你不是在这买车的,得回原店办手续。而且原店可能也不上心,因为这些部件索赔需要往厂家报很多材料,厂家还得审核,流程特别繁琐。对4S店来说这活儿费时费力,赚头又小,就收点手续费,要是装回来没装好,还可能出新问题,到时候扯皮就更麻烦了。所以买车的时候记得留好手册和发票,别嫌麻烦。

章和志
【认证专家】章和志

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他

4S店卖的车都是全国联保的,你买了之后在哪儿都能保养。不过要是异地买车的话,可能会有一些限制,比如当地4S店不给外地牌照的车提供服务啥的。所以建议大家异地买车前最好先打电话问问,不然买回来发现这边不能正常保养,那可就麻烦了。