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安吉星突然无近期行程怎么回事

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陈乐成
【认证专家】陈乐成

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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安吉星突然无近期行程的原因。首先登陆手机中的安吉星APP,查看“我的足迹”,看看里面的设置是否正常。如果安吉星APP上的设置处于正常状态,查看是否存在以下情况:

1、没有升级安吉星系统,导致无法更新行程数据,这种情况下应先升级优化,然后更新行程数据。

2、手机的定位功能是否开启,如果没有开启则无法准确定位行程记录。

3、安吉星系统出现故障,这种情况下要修复系统故障才能正常使用,具体操作可以联系安吉星官方客服。

4、安吉星系统的导航栏未开启,有部分安吉星汽车,需要打开导航栏行车,才能记录行车数据。

那么解决上述问题后,是否能恢复之前的行程记录,一般情况下是不可以恢复的,如有重要情况需要恢复的,可以尝试联系安吉星的官方客服调取行程记录。

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