高速收费投诉电话是多少
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高速投诉电话是12328,这是交通运输部门的统一热线,能咨询各种高速相关的问题,也可以直接投诉。这个电话管的范围挺广的,比如水路、公交、公路这些,高速路的问题当然也能投诉。不过要注意,投诉的时候得有证据,比如照片、录像或者发票啥的。
12328接到投诉后会先分类,再转给具体负责的部门处理。他们会跟进整个流程,处理完还会回访投诉人。要是证据不够,投诉可能石沉大海,白费工夫。
如果打12328没用,可以直接找高速公路管理公司或者当地交通局投诉。他们核实后会给出解决办法。总之,投诉前先准备好证据,多试几种渠道,总能找到解决办法。
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