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交管12123电话怎么找人工服务

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路磊
【认证专家】路磊

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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现在用交管12123办业务挺方便的,要是操作不太明白,直接找人工客服就行。那怎么在12123里找到人工服务呢?其实很简单,直接拨12123电话,电话里会播报一堆选项,比如业务咨询、安全知识、用户注册这些,按数字5就能转人工了。另外还能在网上留言找客服,具体步骤是:1、登录12123官网,用账号密码进系统;2、首页右下角点“服务中心”,然后选“意见反馈”;3、挑个问题类型,把情况填清楚,最后提交;4、工作人员看到留言后会及时回复你。要是电话和网上都试过了还是搞不定,可以再试试其他方法,但按这个流程走基本都能解决。

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