back有问必答nav

二手车退一赔三需要什么证据

解答(1)收藏
衡尚德
【认证专家】衡尚德

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

有些车主可能知道,如果买车时遇到商家欺诈,比如隐瞒问题或者虚假宣传,是可以退一赔三的。那二手车退三倍赔偿要什么证据呢?根据《消费者权益保护法》,确实有这样的规定,但你得先收集商家故意骗人的证据。具体来说:

1. 如果商家用有问题的检测工具(比如故意调表、造假检测数据),或者偷偷改数据,得证明他们这么做。

2. 如果收了钱却不按约定服务(比如承诺修好却没修),得留好付款记录和他们不履约的证据。

3. 商家宣传的商品信息要是假的或者明显误导人(比如把普通车说成事故车翻新),得保存广告截图、聊天记录之类的。

4. 如果销售当时说过虚假话(比如“这车没出过事故”但实际有),最好录音录像,这种现场证据很关键。

5. 如果他们搞虚假促销(比如谎称抽奖、还本销售),或者用其他套路忽悠你,得保留宣传单、合同、聊天记录等证明。

总之,关键是要把商家故意骗人的证据都留好,比如录音、录像、聊天记录、合同、检测报告这些,这样才能在维权时用得上。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问