汽车三包指的是哪些
解答(1)收藏汽车三包是“包修、包换、包退”的简称,该政策是零售商业企业对所售商品的一种保证,也是对消费者权益的保障。
包修是指在“三包”期限内,凡系汽车产品质量问题引起的故障,经“技术服务中心”或“特约维修站”进行技术鉴定后,一律给予免费修理。
包换是指在“三包”期限内,如发生无法修理的质量问题,经“中心”或“特约站”鉴定后,可以给予免费更换合格的零件或总成。
包退是指在“三包”期限内,如发生重大质量问题,经前两项处理后仍然达不到产品主要技术性能指标的,用户提出书面退货要求,经“中心”鉴定确认,根据其使用时间和行驶里程,收取折旧费(货车折旧费1元\u002F公里,厢式车折旧费1.5元\u002F公里)后,可由销售商办理退车。
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