在停车场车刮了怎么办

+问他

车子在停车场被刮了怎么处理？先别慌，按下面这些步骤来：

1、如果是免费停车场：

可以直接找保险公司索赔，或者直接找那个碰你车的人赔。这种情况下保险公司和肇事者都得负责。

2、如果是收费停车场：

可以先找停车场索赔，或者找那个肇事者。收费停车场其实和你签了"保管合同"，你付了停车费，他们就有责任帮你看好车。要是车被刮了，他们得负主要责任。

3、停在车库被刮的情况：

（1）先报警，让警察调监控找肇事者。

（2）第一时间去交警队报案，把时间、地点、车子损伤情况说清楚。

（3）自己去周围找能看到停车区域的摄像头，比如路边监控、商店监控之类的。如果找到了，让交警帮忙调取，看看能不能找到撞车的人或车。找到了就直接让对方赔。

（4）找不到人的话，收费停车场必须赔。根据《合同法》，收费停车场和你之间有保管合同关系，停车票就是合同凭证。出了问题一定要留好停车票，用法律维权。

（5）如果监控没拍到肇事者，但能证明车子是在付费停车场被刮的，可以直接让停车场赔。这时候停车发票就是关键证据。

（6）实在找不到人，最后再找保险公司。注意要先走完前面的流程，再考虑保险索赔。

4、小区内被刮蹭：

直接打110让派出所处理。根据法律，物业公司有责任保障业主财产安全。如果车子在小区被刮蹭，物业需要承担赔偿责任。商业停车场（不管是地下还是露天）只要收费了就必须负责，出了事都得赔钱。