back有问必答nav

汽车三包法退换车条件

解答(1)收藏
相聚缘
【认证专家】相聚缘

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

根据2022年1月1日开始执行的新政策《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,退换车得满足以下3个条件:

1、7天内能退换的情况:买车后7天内(从三包有效期开始算起),如果因为质量问题需要更换发动机、变速箱、电池、电机或它们的重要零件,这时候可以直接要求换车或退钱。

2、60天内能退换的情况:买车60天内或跑满3000公里前(哪个先到算哪个),如果出现转向失灵、刹车失灵、车身开裂、漏油或者电池着火等严重问题,可以直接免费换车或退车。另外发动机、变速箱、电池、电机这些核心部件的主件如果出质量问题,也必须免费换新。

3、三包期内能退换的情况:在三包有效期内出现以下情形之一,就能申请换车或退款:

(一)因为严重安全隐患修了2次还没修好,或者修好后又出新问题;

(二)发动机、变速箱、电池、电机换了2次还是不能用;

(三)发动机、变速箱、电池、电机、转向、刹车、悬挂、传动、净化装置、车身这些关键部件的主件换了2次还是不行;

(四)因为质量问题总共修车超过30天,或者同一问题修了4次以上。

另外补充说明:三包政策里保修期至少3年或6万公里(以先到为准),计算时间从开出发票那天开始。这次新规对这些时长没做改动,还是老规矩。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问