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汽车5s是什么含义

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金昊天
【认证专家】金昊天

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车5s店指的是整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易,因为这五个词的英文字母都是以s开头,所以命名为5S店。

4s店是为了满足客户的需要,服务于客户,汽车厂家推出的一种业务模式;是一种销售店,这个店可以提供销售车辆、维修车辆、售后服务以及信息反馈服务。也就是说客户可以来这里买车,也可以来这里做维修、做保养,有关汽车的使用问题都可以在这里得到处理。5S店是在4S店的基础上增添了一个二手车交易。5s店相比旧车交易市场会更受认可,因为不像旧车交易市场琳琅满目的品牌车型,5s店通常只允许评估交易自己负责的品牌,并且需要得到厂商认证。

在5s店交易的二手车,也会享有一定的保障服务,确保用户的购买无后顾之忧。比如7天无忧退换服务,并且还有回购服务,便于自由升级换车;12个月不限里程原厂延保,终身免费事故救援,12个月24小时道路救援。

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