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定损后可以换修理厂吗

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金天腾
【认证专家】金天腾

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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定损后可以换修理厂。保险公司定损后车主可以和对方协商去哪里修车,车子4S店或者汽车修理厂都可以。不过,在投保车险时,有一个指定修车厂险,只有投保了该险种,车主在出险后,才有自主选择修车点的权利,且保险公司需按照实际维修价格赔付。车主在投保商业车险时,一定要了解清楚每一个险种保障范围,按需投保。

保险定损有时间限制,一般48小时内报警定损。

发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。

在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。

在车辆维修完毕,车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。

但如果车主没有按照这些理赔流程走,或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况,就会影响到理赔速度。另外,部分保险公司承诺,对于小额理赔事故,会在3日内完成赔付。

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