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车子召回怎么赔偿

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朱金鹏
【认证专家】朱金鹏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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车子召回基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等补偿。对于4S店来说并不会带来太大的影响,同时又能给客户一点安慰。

汽车被召回时,厂商一般会指定车型的具体生产时间段等详细的召回范围,将通过授权经销商主动联系相关车主,车主也可以主动向厂家客服或联系当地经销商了解具体情况。如落实自己的汽车在召回范围内,与当地的授权4S店协商好具体的安排免费检修就可以。

《消费者权益保护法》第十九条规定:采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。基于这条规定,消费者可以向汽车生产商就交通费、误工费等经济损失提出索赔要求。《民法典》第1202条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。《产品质量法》第四十一条规定:因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。

由此可见,存在质量缺陷的汽车一旦造成人身伤害,受害人可以依照人身损害赔偿标准主张医疗费、护理费、误工费等费用;若造成残疾,还可以要求生产者承担生活辅助器具费、残疾赔偿金(含被扶养人生活费)等费用;若造成受害人死亡的,生产者还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金(含被扶养人生活费)。

如果是存在质量缺陷的汽车造成了受害人财产损失的,受害人可以要求恢复原状或者折价赔偿,如果有其他直接财产损失的,生产者也应当予以赔偿。

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