4S店是什么意思

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4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国舶来品。由于它与各个厂家之间建立紧密产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离几个专卖店，按照生产厂家统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，豪华气派。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业4S店就是汽车厂家为满足客户在服务方面需求而推出一种业务模式。