租车被刮,还车时要不要告知
解答(1)收藏租车被刮,还车时需要告知,无论刮痕的大小,还车的时候都需要进行报备。对于轻微的刮痕,还车的时候跟客服报备一下,说清楚情况,一般平台都不会让租车人进行赔偿。
因为在租车协议中,有很多相关的条款,其中就包括用户隐瞒事故或者车辆损坏情况,需要自己承担全部责任和费用的条款。所以说,租车一旦刮花要及时告知,如果在平台的免赔范围内,基本不需要用户承担赔偿,切勿因小失大。
如果是刮花的情况比较严重,需要赔偿,那么也会根据划痕的严重程度而定,没有确切的赔偿金额。租车造成划痕后,要及时联系租车公司出保险,维修费用会由保险公司承担,但本人仍需支付汽车第二年保险上浮的金额,以及修车过程中停运所造成的停运费。
另外,如果刮花特别严重或者是发生交通事故的情况,那么汽车会被定义为事故车。这种情况下,就需要本人承担汽车的折旧费用,此时更不能隐瞒真实情况,不过具体的金额也要根据实际情况而定。
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