back有问必答nav

新车发动机有故障可以要求换车吗

解答(1)收藏
郁彦昌
【认证专家】郁彦昌

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

虽然可以要求换车,但是基本都只是提供免费维修或者更换,具体需要到店内咨询。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍:

严重安全性能故障:

因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。

发动机、变速器故障:

发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,若仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

各零件质量问题:

转向系统、制动系统、悬架系统前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用:转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问