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etc出现乱扣费怎么办

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生记
【认证专家】生记

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

ETC被乱扣费怎么处理?直接去银行问问就好。首先把ETC卡里的消费记录和过路信息都打印出来,仔细核对每笔账单。如果真有扣错钱的情况,银行会退钱给你。用ETC要注意这些细节:ETC的感应范围是往前8米,如果前车停着不动,最好跟前车保持10米以上的距离。为啥?万一前车ETC坏了或者没装,你离太近会被误读成帮你付钱。过ETC车道时车速要控制在20公里/小时以内,太快的话设备读不到信息,容易扣费失败。另外,千万别自己动手拆ETC设备,或者让它歪了、掉了,这样设备就失效了。这种情况可以去办ETC的银行或者高速公路服务点检测,如果是不小心松的,重新激活就能用。用借记卡绑ETC的话,卡里钱不够也会扣费失败,这时候听工作人员指挥走人工通道,刷现金或者银行卡都可以。还有就是挡风玻璃太厚也会影响信号,特别是那些换过前挡风玻璃的车(比如修过事故车或者改装过玻璃的),要特别注意这点。

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