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新车质量问题如何理赔

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张辉
【认证专家】张辉

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

新车有问题的话,直接找4S店谈。带着三包凭证和购车合同,跟他们商量换车或者退车。具体步骤是这样的:

1、先协商:拿着三包凭证、合格证、购车合同这些材料,直接跟4S店谈换车或退车的事。

2、投诉:如果谈不拢,可以去消费者协会或者工商局投诉,或者找媒体曝光,最后实在不行就去法院起诉,这样能更好地保护自己的权益。

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