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汽车dms是什么意思

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李狄
【认证专家】李狄

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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汽车dms意思为汽车经销商管理系统,主要用于对于汽车公司庞大的销售网络进行管理。汽车dms相关介绍如下:

DMS系统介绍:

DMS系统是汽车经销商管理其整车销售、配件销售和售后服务的系统。该系统是经销商客户关系管理的主要数据源,同时它也是主机厂-经销商关系管理、主机厂-直接客户关系管理的重要数据源。

DMS系统功能:

整车销售、零配件销售和售后服务。随着汽车市场的不断发展和成熟,为了更好地利用客户资料,为了更好地获得主机厂的技术支持和主机厂的库存和物流等相关信息,DMS系统的功能需求也越来越广泛,除了主要功能之外也包含了技术在线支持、客户关系管理、信息交流和数据交换等内容。

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