修车期间4s店会给顾客安排车代步吗
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如果修车时间超过5天,4S店必须给车主安排代步车或者交通补贴。要是修车时间没到5天,他们通常不会提供代步车。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条,只要在包修期内,因为质量问题每次维修时间(包括等配件的时间)超过5天,4S店就得提供备用车,或者按天补偿交通费。计算修车时间是从车主和修理方确定维修开始,到修好为止。如果当天修完就算1天。如果遇到4S店实在没代步车可借,可以试试附近新一点的小店。因为老资格的大店平时维修车辆多,代步车早就被借光了,而新店可能还有余量。
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