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质保期内要在4s店保养吗

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李腾龙
【认证专家】李腾龙

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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质保期内不一定要在4s店保养,但是一定要到有资质的修理店才可以,否则如果后续出现质量问题,4s店是不保修的,可以维修,但是要收取费用,要有充足的证据可以证明,在外面自行保养的时候没有触碰到出现问题的部件,或者相关部件。如果是发动机出现故障,不在4s店保养,就无法准确判断出现故障的原因是因为车辆本身质量问题还是客户使用了不恰当的配件所导致,4s店会要求客户提供在外保养修理厂的维修资质、发票、维修清单,甚至是维修厂的进货来源,以确保车主所使用的产品不会影响车辆质量,才可以进行索赔流程。

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