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提车有问题可以要求换车吗

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路磊
【认证专家】路磊

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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新车出现故障或有问题达到条件可以换车,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货要求的条件下,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理。严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前\u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前\u002F后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

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