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客户试驾把车撞了怎么赔

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尹力鸿
【认证专家】尹力鸿

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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客户试驾把车撞了分客户无责和客户主责两种情况,以下是试驾发生事故的理赔:

客户无责:

一般而言,试驾车发生事故,与普通车辆发生事故操作的流程差不多。如果客户是无责方,别人撞到试驾车,那么客户无需承担任何责任,由主责方来承担,后续的理赔与维修,4S店也会处理。

客户主责:

如果是客户自己主责的交通事故,那么车辆一定有保险,大部分情况下会走车辆的保险,如果事故造成的损失巨大,比如涉及到第三者的赔偿金额已经超过车辆保险的理赔金额,那么剩余部分由客户来支付。虽然车辆物主是4S店,4S店也应该尽最大可能去保障试驾者的人身安全,但是在4S店提供的车辆本身没有缺陷的情况下,试驾者也应该对自身行为负责。

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