收到汽车召回电话怎么办

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当通知或者新闻发布后，车厂会寄致歉信给车主，销售商会通过电话短信等方式联系车主，告知车辆召回情况。这时候车主就会和4s店对接，联络好时间，将车开过去进行维修检查更换一系列召回工作。以下是关于车辆召回相关介绍：

定义：

所谓汽车产品召回，就是已经投放市场的汽车由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关的法规、标准，有可能导致安全及环保等问题，按照法定的要求和程序，由缺陷汽车产品制造商提出召回申请，经批准后对车辆进行改造消除产品缺陷的过程。

召回处理：

一般召回包括：

修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。