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etc多扣费找谁

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杨烨霖
【认证专家】杨烨霖

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理,并且向客服出示相关扣费证明,高速收费站也会提供车辆通行记录,若情况属实,银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。

其他处理方法:对于拨打ETC乱扣费投诉电话无果,可以到高速公路办事大厅或ETC服务网点现场处理,提出复议申诉,填写申请单,重新计算收费。若仍无法解决问题,可以向消费者协会或工商局投诉,也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题,通过法律途径维护自身权益。

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