直营店和4s店有什么区别

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4S店是厂家认证的官方销售点，它们和厂家签了代理合同，所以4S店其实就相当于厂家的“直营分店”，能同时卖车和提供售后保养。汽车直营店的车都是从4S店拿的货，所以也叫二级经销商。但直营店的售后保障不靠谱，因为厂家既不培训直营店的员工，也不管他们怎么经营，而且直营店的投资水平参差不齐。

4S店和直营店的具体区别有这些：1、4S店是全能型的，卖车、修车、卖配件、搞信息反馈全包了，而直营店只管卖车，可能带点简单的售后；2、4S店是厂家特许的“四位一体”模式（卖车Sale、配件Sparepart、售后维修Service、客户调研Survey），直营店就单纯卖车，其他服务不碰；3、4S店和厂家的合同比较稳定，但直营店即使有授权也未必能长期合作，这是两者最大的区别；4、4S店保养保修全国通用，只要在厂家规定的公里数或年限内都能享受，但直营店的售后通常有时间限制，可能过段时间就不认了。