新车质量出现问题怎么办
解答(1)收藏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
新车要是出问题了,可以直接找4S店申请售后。根据具体情况,看看能不能退车或者换车。先简单说下汽车售后的相关知识:
1、汽车“三包”:就是说如果车的质量有问题,厂家必须负责修理、换车甚至退货。这规定是国家质检总局出的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,2013年10月开始执行的。
2、处理方式:车子有问题了,最直接的办法就是找卖车的4S店谈。根据“三包”政策,如果在保修期内发现质量问题,修车全免费。如果开车时突然坏在路上没法动了,4S店得派人过来修。另外,拖车费、修车超过5天这些情况,4S店也得给补偿。
有汽车问题?师傅在线为您解答
向汽车师傅提问