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质保是保修还是包换

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李鹏涛
【认证专家】李鹏涛

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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质保既不是保修也不是包换。质保是保修的前提。以下是质保的相关介绍:1、质保期:指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。2、保修期:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内(如进水),需要另付费,在标准服务政策之内,则免费。

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