质保是保修还是包换

+问他

质保既不是保修也不是包换。质保是保修的前提。以下是质保的相关介绍：1、质保期：指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性，不能认为质保就是提供终身保修。2、保修期：提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内（如进水），需要另付费，在标准服务政策之内，则免费。