汽车维修纠纷怎么处理
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遇到汽车维修问题该怎么解决呢?这里给你四个步骤参考:
1. 先协商:这是最省事的办法。直接找修理厂说明问题,比如要求返工、换零件或者赔偿。记得带上证据材料,但原件和关键证据要自己收好别给人家。
2. 找部门调解:如果谈不拢,可以去当地运管所申请调解。根据规定,双方必须保持车辆原样,如果要拆车检查必须两个人都在场,确认情况一致。
3. 做鉴定:要是需要技术鉴定,得由官方找有资质的机构来做。拆车检查的时候双方必须同时在场,费用最后由责任方按比例承担。
4. 告到法院:可以直接起诉,不管之前有没有鉴定或者调解失败都可以。如果对鉴定结果不满意,也可以直接去法院打官司。车主可以申请让法院直接处理,不用非得走完前面的流程。
注意所有流程里,保存证据、双方在场确认这些细节都特别关键,别到时候说不清楚。法律途径虽然麻烦,但该走的步骤不能少。
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