零跑t03电池终身质保意思是什么

+问他

电池终身质保就是该车电池的电芯可以享受终身质保服务，包括工时费。动力电池也不需要特别去保养，只需在每次保养时做一些常规检查即可。

以下是售后服务中几个常见的概念：

1、质保：

产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

2、保修：

只是提供售后维修服务的保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费。而在标准服务政策之内的则免费。

3、包修：

此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。

4、包退与包换：

这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。