维修服务流程6个步骤

+问他

汽车维修的流程大概分六步走。第一步是预约，你打电话过去，他们问清楚你要修什么、派哪个师傅、啥时候到店。第二步是接待，来了之后有专人迎上来，聊清楚问题再签个单子，约好什么时候能拿车。第三步是干活，维修师傅接到任务就开始修车。第四步是质检，修完后有专门的人检查，没问题了开个账单。第五步是结账提车，修车师傅通知你来拿车，这时候交钱就行。第六步是回访，修完过几天会有人打电话问问车有没有问题。就这么简单，每一步都有专人跟进，流程挺规范的。