新车发动机出现故障能换车吗

+问他

虽然可以要求换车，但是基本都只是提供免费维修或者更换，具体需要到店内咨询。

以下是家用汽车产品三包的介绍：家用汽车产品三包有效期内，若符合本规定更换、退货条件，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，若消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。

以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍：

1、严重安全性能故障：

因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。

2、发动机、变速器故障：

发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，若仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

3、各零件质量问题：

转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。在家用汽车产品三包有效期内，若因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。