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车辆停在小区被刮蹭怎么理赔

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王德莽
【认证专家】王德莽

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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车辆停在小区被刮蹭的理赔流程:

第一步:及时报案:

车辆停在小区被刮蹭,首先需要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时之内向保险公司报案。如果对方逃逸,可以让物业调出监控,找出刮蹭之人。

第二步:到主责任方保险公司定损:

车辆被刮蹭属于双方事故,需要拨打122交通报警台,由交管部门认定双方各自责任,并出具相关的责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。

第三步:提供证明:

报案后应当提供以下证明或单据:在有效期内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证,此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的,应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

第四步:提交索赔单证:

以上手续备齐后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复之前,必须经过定损这一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。

第五步:领取赔款:

事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。

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