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4s店维修车辆时间太长怎样投诉

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陆阳平
【认证专家】陆阳平

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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4s店维修车辆时间太长的投诉方法:

1、向牌子厂家投诉。4s店是产品经销商,更注重于销售销量,而牌子厂家则是非常注重牌子建设和后期服务的,对4s店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4s店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。只要投诉合理,4s店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。

3、向媒体投诉。这个是4s店比较担心的,记者是旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响。

4、找到4s店是层领导投诉。公司领导最不喜欢发生影响公司形象的事情,都会出面解决。

5、通过法律维权。如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权。

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