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4s店质保是什么意思

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施洞明
【认证专家】施洞明

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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4S店质保到底保什么?咱们分两块来说清楚:

第一,保修期限这事儿。国内三包政策明确规定,新车最少得有3年或6万公里的基础保障(以先到者为准)。只要在保修期内出现质量问题,修车不用自己掏腰包,零件费和人工费全包。现在各家车企都卷得厉害,很多品牌给的保修期都比国家规定更长,比如有保3年10万公里的,也有保4年10万公里的。像领克这样的牌子更是直接放了大招,直接给车主终身质保。

第二,具体保修范围要分清。车子最核心的部分莫过于发动机、变速箱这些大件,如果这些关键部件在保修期内出问题,厂家会免费帮你修好,严重的话还能整个换掉。不过车上那些损耗快的零件就另说了,像雨刷、刹车片这些易损件,厂家单独给它们定了更短的保修期。这里要注意,国家三包政策可没明确规定这些小零件的保修时长,所以具体能保多久还得看各品牌的良心了。

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