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驾照扣分人脸识别不了怎么办

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权信瑞
【认证专家】权信瑞

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

驾照扣分人脸识别不了的原因:可以重新上传照片,然后再进行人脸比对,减少人脸信息的出入,确保网络通畅,无卡顿现象,这样即可完成。

可能是下载的交管12123APP版本过低,建议更新或者重新下载交管12123APP,再重新进行人脸识别,要在正规的应用市场下载APP(安卓系统下APP版本:v2.8.7)。

可以先关闭人脸解锁功能,删除之前的人脸数据,再重新录入人脸数据,开启人脸认证。

如果手机系统的版本和APP的版本不匹配,就会导致人脸识别不通过,可以尝试升级手机系统,再重新进行人脸识别。

如果驾驶员进行人脸识别时,周围环境的光线比较暗,导致拍摄时出现模糊的情况,就会导致人脸识别不通过,需要在光线好位置重新进行人脸识别。

12123APP系统服务器问题,有的时候系统服务器出现异常会导致人脸识别总是失败,这种情况是需要官方来解决的。

另外,可以去车管所服务窗口处理,或者去车管所重新更换身份证电子照片。

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