汽车5s是什么

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汽车5s指的是整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。汽车5s实施的要点是：

1、整理，主要指的是树立正确的价值意识；

2、整顿，指的是正确的方法 整顿的技术；

3、清扫，指的是责任化，主要是明确岗位的责任；

4、清洁，主要指的是制度化及考核；

5、素养，主要指的是长期化。

在国内，汽车销售店多为4s店，4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Service Shop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。