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汽车三包包括哪些内容

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中年昆
【认证专家】中年昆

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车三包政策有了这些新变化:

1. 修车服务升级

要是修车超过5天,4S店得给咱们提供代步车。在整车质保期内,只要车子出现质量问题,车主带着三包凭证就能享受免费维修服务,不管是人工费还是零件费都不用自己掏腰包。

2. 换车条件更明确

遇到同一毛病反复修的情况,现在有明确规定了——如果同一个问题修了5次还没好,或者累计修车时间超过35天,这时候咱们可以直接要求换新车。不过要注意时效,得在买车后60天内或者里程表没超过3000公里才适用。

3. 退车门槛降低

最让人头疼的发动机问题有了新说法,要是换了两次发动机还是有问题,车主就有权申请退车。这条规定对那些遭遇重大质量问题的消费者来说,算是多了个保障。

遇到汽车消费纠纷别慌张,咱们可以分三步走:

先和4S店协商解决,谈不拢就找消协这类第三方调解。要是还不行,直接向质监部门投诉最管用。实在调解不成的话,还可以走法律程序,要么申请仲裁要么直接去法院起诉。这些途径都是国家给咱们消费者撑腰的法律武器,该用的时候千万别客气。

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