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车辆无法办理etc是什么原因

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生记
【认证专家】生记

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最佳答案

车辆无法办理ETC可能是因为车牌号码更换了;录入信息有误;由于从业不规范现象,个别车主短时间内反复注销ETC产品或交通部的ETC数据与公安部系统还未实现数据互通。

具体原因如下:

1、车主在更换车辆时,也一并将车牌号码更换了,而车管所便会将这些车牌重新投入市场。

2、可能是某些发行方代理商渠道工作人员录入信息有误。

3、可能是由于部分合作渠道从业人员抢客等不规范现象,出现个别车主短时间内反复注销ETC产品,再办理其他渠道ETC产品的情况,这些都是有可能会导致出现车牌被占用的情况。

4、交通部的ETC数据与公安部系统还未实现数据互通,在此环境下由于车牌原主人未遵守用户协议,在出售\u002F报废车辆时未按规定及时注销ETC,导致车牌新主人无法签约新办ETC。

解决方法:针对以上情况,车主可拨打ETC的服务监督热线进行询问并解决,比如95022,该电话可受理ETC有关的一些问题和投诉、建议等。

ETC相关介绍如下:

优惠政策:高速公路小客车免费通行期间,安装ETC设备(电子标签)的7座(含7座)以下小型客车免费通行ETC车道(出口车道费额显示器缴费金额为零),其他车型均正常扣费。

出口免费放行模式:未安装ETC设备(电子标签)的7座(含7座)以下小型客车通行人工车道,实行入口不发卡、出口免费放行模式。

注意事项:高速公路ETC车辆如通行人工车道,应主动出示用户卡(非现金支付卡),由收费员完成入口写卡或出口刷卡流程,以确保用户卡始终处于正常使用状态。

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