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汽车生锈属于三包范围吗

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邵力夫
【认证专家】邵力夫

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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如果在质保期内确实是非人为因素造成的,属于保修范围。汽车生锈原因一般与制造工艺、使用环境有关,具体原因可请独立的第三方鉴定机构来鉴定。汽车三包是指汽车出现质量问题后,消费者可以进行包修、包换、包退这三种方式进行维权。规章规定,包修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。明确了家用汽车产品的包修期和三包有效期。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。

汽车三包相关介绍:

(一)包修。

在三包期限内,凡系汽车产品质量问题引起的故障,经“技术服务中心”或“特约维修站”进行技术鉴定后,一律给与免费修理。

(二)包换。

在三包期限内,如发生无法修理的质量问题,经“中心”或“特约站”鉴定后,可以给予免费更换合格的零件或总成。

(三)包退。

在三包期限内,如发生重大质量问题,经前两项处理后仍然达不到产品主要技术性能指标的,用户提出书面退货要求,经“中心”鉴定确认,根据其使用时间和行驶里程,收取折旧费后,可由销售商办理退车。

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