back有问必答nav

新车退车换车的标准

解答(1)收藏
宗元武
【认证专家】宗元武

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

新车退换标准:

1、新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换;

2、新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车;

3、汽车在购买之后,出现故障,4S店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车;

4、根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。

有汽车问题?师傅在线为您解答

向汽车师傅提问